平素は、エコめがねをご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社NTTドコモの第3世代移動通信方式（3G）が2026年3月31日に停波することに伴い、株式会社NTTスマイルエナジー（以下：NTTスマイルエナジー）が提供する一部のエコめがねがご利用いただけなくなります。

該当のエコめがねをご利用いただいているお客さま、販売会社さまへはNTTスマイルエナジーから個別にご連絡させていただいており、現時点で登録のあるご連絡先への案内は完了しておりますが、一部連絡の取れていないお客さまがいらっしゃいます。

3G回線ご利用の方で弊社より連絡が届いていないお客さまは、弊社3G停波に伴うお客さまセンターまでご連絡頂けると幸いです。

エコめがねご利用中のお客さまには、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

３Ｇ停波に関するお客さまセンター
電話：050-3642-1119
　（受付時間：平日9:00～17:30 / 土日祝及び年末年始除く）
メール：migre.support@nttse.com
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いの無いようお願いいたします。