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「エコめがね」「エコめがねi」サービスの不具合に関するお詫び

この度、6月21日(金)から6月25日(火)9時で行った「エコめがね」及び「エコめがねi」のシステムメンテナンスに伴うwebサイトの不具合により、大変ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 不具合の内容はお客様によって異なり、6月25日以降で一部データが表示されない、一部機能が動作しない、表示内容が不適正などの事象が発生しております。現在、復旧を完了した機能がある一方で復旧中のものもあり、弊社は全力をあげてシステムの復旧に取り組んでおります。

 お客様に一刻も早く通常のサービスを提供できるように最善を尽くしておりますので、全復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2019年7月10日
株式会社NTTスマイルエナジー
代表取締役社長 小鶴 慎吾


「エコめがね」「エコめがねi」サービス不具合に関する詳細は「こちら」からご覧いただけます。

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